Servizi per trasformazione dati e AI

Pilastri di servizio

Servizi principali

I servizi sono organizzati in pilastri che coprono l’intero ciclo della Smart Business Transformation: fondamenta dati, soluzioni di intelligenza artificiale, automazione dei processi e regia complessiva del cambiamento, con governance integrata.

COO Orizzonte

Abbiamo iniziato con pochi processi critici, applicando il modello di Eastysnersianu per mappare flussi, dati e decisioni. Questo ci ha permesso di vedere dove intervenire in modo mirato.

3 Processi

IT Percorso

Lavorare con un unico framework ha facilitato l’integrazione tra sistemi diversi, riducendo il numero di interfacce da gestire e documentare.

5 Sistemi

CFO Revisione

Il lavoro congiunto ha portato a un set condiviso di report, con definizioni chiare e controlli strutturati, evitando discussioni ricorrenti sui numeri.

1 Report

Linea completa dei nostri servizi

I servizi sono organizzati per coprire l’intero ciclo di vita delle iniziative dati e intelligenza artificiale: dalla definizione della direzione, alla realizzazione delle soluzioni, fino alla gestione del cambiamento e della governance.

Strategia dati e intelligenza artificiale

Questo servizio aiuta la direzione a definire una linea chiara su dati e intelligenza artificiale. Attraverso il framework "Strategic Data & AI Alignment" analizziamo obiettivi, rischi e iniziative in corso, identifichiamo sovrapposizioni e gap e costruiamo una mappa delle priorità. Il risultato è un documento condiviso che guida le decisioni su quali progetti avviare, estendere o sospendere, con criteri trasparenti.

Analisi iniziative esistenti
Definizione principi guida
Mappa delle priorità
Criteri di valutazione progetti
Piano di azione iniziale

Parliamone

Realizzazione di soluzioni analytics e AI

Con il servizio "Analytics & AI Delivery" trasformiamo le priorità in soluzioni operative. Progettiamo architetture, pipeline dati, modelli analitici e strumenti di fruizione per gli utenti finali. Ogni componente è pensata per integrarsi con i sistemi esistenti, con ruoli chiari per manutenzione, sicurezza e monitoraggio, così che i team possano gestire il ciclo di vita delle soluzioni nel tempo.

Progettazione architetture dati
Sviluppo pipeline e modelli
Cruscotti e strumenti per utenti
Monitoraggio performance e rischi
Documentazione e handover

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Orchestrazione dei processi e del cambiamento

Il servizio "Process & Change Orchestration" si concentra sulle persone e sui flussi di lavoro. Analizziamo i processi coinvolti, identifichiamo impatti delle nuove soluzioni e progettiamo il cambiamento organizzativo: ruoli, procedure, formazione mirata e comunicazione interna. L’obiettivo è integrare i nuovi strumenti nella quotidianità, riducendo resistenze e garantendo che le decisioni continuino a essere comprese e presidiate.

Analisi impatti sui processi
Ridisegno flussi operativi
Piani di formazione mirata
Supporto al change management
Revisione periodica con i team

Valuta opzioni

Come eroghiamo i nostri servizi

Per rendere concreti i servizi, li distribuiamo in fasi: valutiamo il punto di partenza, disegniamo una soluzione realistica, la realizziamo in modo progressivo e ne monitoriamo l’uso nel tempo, insieme ai tuoi team.

Assessment e comprensione del contesto

In questa fase raccogliamo informazioni su processi, sistemi, dati e obiettivi di business. Organizziamo workshop con ruoli chiave e analizziamo documenti e report esistenti. L’obiettivo è avere una fotografia condivisa della situazione attuale e delle priorità.

Output: mappa dei processi, inventario dati, elenco casi d’uso potenziali.

Design della soluzione integrata

Partendo dalla diagnosi, progettiamo la soluzione combinando componenti dati, analytics, intelligenza artificiale e automazione. Definiamo architetture, responsabilità, metriche di controllo e un piano di rilascio progressivo, discutendolo con i tuoi team.

Output: blueprint della soluzione e piano di implementazione.

Implementazione e adozione operativa

Realizziamo la soluzione in iterazioni, con rilasci intermedi testati su gruppi pilota. Integriamo i sistemi, configuriamo modelli e dashboard e supportiamo i team nell’uso quotidiano, raccogliendo feedback per migliorare.

Output: soluzioni operative, documentazione e formazione mirata.

Ottimizzazione continua e nuova pianificazione

Dopo il rilascio, monitoriamo utilizzo, performance e coerenza con i processi. Programmiamo momenti di revisione con i referenti interni per valutare estensioni, adattamenti o dismissioni di componenti che non risultano più adeguate.

Output: report periodici, piani di miglioramento e nuove priorità.

Un unico partner

Perché scegliere un partner end to end per dati, AI e processi

Coordinare fornitori diversi per dati, sistemi e processi aumenta complessità e rischi. Il nostro modello offre una regia end to end, dalla diagnosi al miglioramento continuo.

Metodo coerente lungo tutto il percorso

Un metodo unico collega diagnosi, progettazione, sperimentazione e rollout, evitando sovrapposizioni tra iniziative e riducendo punti di frizione tra team interni e fornitori.

Riduzione dei rischi di progetto

Lavorando come partner end to end possiamo individuare prima i rischi operativi, di governance e di integrazione, proponendo soluzioni proporzionate e piani di mitigazione realistici.

Maggiore velocità senza improvvisazioni

Un unico modello di lavoro permette di riutilizzare componenti, standard e lezioni apprese, accelerando le fasi successive senza perdere controllo o qualità.

Un solo punto di regia per i team interni

I tuoi team hanno un solo interlocutore che coordina aspetti tecnici, organizzativi e di change management, semplificando la comunicazione e chiarendo responsabilità e decisioni.

Documentazione omogenea e verificabile

La documentazione segue uno schema condiviso per tutti i servizi, facilitando audit, passaggi di consegne interni e valutazioni successive da parte della direzione.

Scalabilità del percorso di trasformazione

Il modello è pensato per crescere con l’organizzazione: nuovi casi d’uso possono essere inseriti nel quadro esistente senza ripartire ogni volta da zero.

Componenti principali delle nostre soluzioni

I nostri servizi combinano componenti tecnologiche e organizzative, così che dati, analytics e intelligenza artificiale diventino parte stabile dei processi aziendali, non iniziative isolate.

Piattaforme dati e architetture integrate

Progettiamo architetture che raccolgono dati da sistemi eterogenei e li organizzano in strutture adatte ad analisi avanzata e intelligenza artificiale. Ogni componente è documentata, con ruoli chiari per manutenzione, sicurezza e accessi, così che i team IT mantengano il controllo nel tempo.

Dashboard operative e direzionali

Costruiamo cruscotti e report che collegano indicatori operativi, di processo e direzionali. L’obiettivo è fornire viste coerenti per funzioni diverse, evitando interpretazioni contrastanti e riducendo il tempo dedicato a riconciliare numeri provenienti da fonti scollegate.

Modelli analitici e soluzioni AI operative

Progettiamo e gestiamo modelli che supportano decisioni quotidiane, come previsioni, instradamento di richieste o suggerimenti di azioni. Ogni modello include metriche di controllo, soglie di allerta e linee guida su come interpretare i risultati e quando intervenire manualmente.

Domande frequenti sui servizi

Quali sono in genere i tempi di un progetto?

In molti casi iniziamo con una fase di diagnosi che dura alcune settimane, durante le quali raccogliamo informazioni su processi, sistemi e dati disponibili. La durata complessiva del percorso dipende poi dalla complessità dei casi d’uso scelti e dal livello di integrazione richiesto. Preferiamo comunque lavorare per passi, con rilasci progressivi e momenti di revisione programmati.

Che livello di maturità dati serve per partire?

Non è necessario avere una maturità avanzata sui dati per iniziare. Durante l’audit iniziale valutiamo la situazione attuale, individuiamo le basi già presenti e definiamo interventi realistici per rendere i dati utilizzabili in modo affidabile. L’importante è condividere fin da subito obiettivi, vincoli e aspettative in modo trasparente.

Come gestite l’integrazione con i sistemi attuali?

Ci integriamo con i sistemi esistenti, lavorando a stretto contatto con i team IT e con eventuali partner tecnologici già presenti. Il nostro modello prevede una mappatura delle interfacce, la definizione di responsabilità chiare e la documentazione delle scelte di integrazione, così che i tuoi team possano gestire e manutenere le soluzioni nel tempo.

Quali stakeholder interni devono essere coinvolti?

Coinvolgiamo da subito ruoli di business, IT, data team e funzioni di controllo interno, organizzando workshop mirati in base alle fasi del progetto. La partecipazione attiva di queste figure è essenziale per definire obiettivi realistici, validare i risultati e facilitare l’adozione delle soluzioni nei processi quotidiani.

Cosa succede se i risultati non sono quelli attesi?

I nostri progetti sono strutturati in fasi con obiettivi e criteri di valutazione condivisi. Questo permette di fermarsi o riorientare il lavoro se emergono vincoli imprevisti o se i risultati non corrispondono alle aspettative iniziali. Non esistono risultati standard per tutte le organizzazioni: per questo insistiamo su trasparenza, documentazione e revisione periodica.

Primo passo senza impegno

Vuoi capire da dove iniziare con dati, AI e processi senza lanciare subito un grande progetto?

Un discovery call o un workshop di priorità non è una presentazione standard, ma un momento di lavoro congiunto. Analizziamo il tuo contesto, identifichiamo i nodi critici e utilizziamo i nostri framework per classificare casi d’uso, rischi e opportunità legate a dati e intelligenza artificiale. Al termine avrai una vista strutturata delle possibili direzioni, dei prerequisiti e dei passi successivi suggeriti. Results may vary, ma il valore principale è una discussione informata basata su elementi concreti.

Sessioni di lavoro strutturate per mappare processi, dati e priorità, con materiali condivisi che restano alla tua organizzazione.

Discussione aperta su rischi, limiti e prerequisiti di ogni iniziativa, con possibilità di procedere per passi successivi.

Percorso costruito sulle tue esigenze: nessun obbligo di adottare tutte le componenti del modello, ma una visione chiara delle opzioni disponibili.

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